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お知らせ

FACEHUB障害発生について(第2報)

2026年10月09日

 令和8年10月7日朝から、テレビ電話ソフト「FACEHUB」に障害が発生し、利用できない状況となっております。

 原因はFACEHUBの設備が収容されているIDCFクラウドの障害ですが、現時点で、復旧には相当の期間を要するとのことです。

 復旧時期については、判明次第、改めて御連絡いたします。定款認証に関して、テレビ電話ご希望の場合は、申請先の公証役場にお問い合わせください。

 なお、FACEHUB 運営会社からの情報によれば、IDCFクラウドより、障害の原因は第三者からの不正アクセスである旨がリリースされておりますが、現状として今回の障害に伴う情報漏洩に関する報告は受けていないとのことです。

 ご利用の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。